QU'EST-CE QU'UN WORKFLOW
M-Files remplace les processus manuels par des processus intelligents et automatisés.
Un workflow envoie automatiquement des documents à travers des étapes d'approbation et de révision basées sur des métadonnées, et non sur un e-mail.
LE PROBLEME
Pourquoi les workflows par e-mail ne fonctionnent pas
La plupart des organisations envoient des documents pour approbation par e-mail. Quelqu'un oublie de répondre. Une pièce jointe est obsolète. L'approbateur est en congé. Trois semaines plus tard, personne ne se demande où le dossier est passé.
Résultat : des retards, des doublons, des signatures manquantes et des processus qui reposent sur la mémoire de certains collaborateurs — pas sur le système.
LA SOLUTION
Qu'est-ce qu'un workflow dans M-Files?
Un workflow dans M-Files est une série d'états (phases) reliés par des transitions (changements). Chaque document se trouve à tout moment dans un état précis. À chaque état, des actions sont associées et exécutées automatiquement.
Comparez cela à une course de relais : chaque coureur a sa propre partie.
Ce n'est que lorsque vous avez terminé que vous passez le témoin. M-Files s'assure que le témoin ne tombe jamais au sol.
La transition entre les états peut être manuelle (l'utilisateur clique sur "Approuver") ou automatique (M-Files détecte qu'une condition a été remplie). Vous pouvez également exiger une signature électronique pour une transition — essentiel pour la conformité dans les environnements financiers ou de qualité.
DEMO INTERACTIVE
Voici comment fonctionne un workflow d'approbation dans M-Files.
Parcourez vous-même l'ensemble du processus — du concept au contrat signé. Changez de rôle et découvrez comment M-Files guide automatiquement chaque document à travers les bonnes étapes.
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LE WORKFLOW COMME FONDATION
Ce qui se passe automatiquement à chaque étape
À chaque étape, vous associez des actions que M-Files exécute automatiquement dès qu'un document atteint cette phase.
Intégration des délais :Personne ne répond dans les 10 jours ? M-Files peut automatiquement rejeter le document ou envoyer une notification d'escalade au responsable.
CAS D'USAGE
Flux de travail dans votre secteur
Les flux de travail M-Files sont entièrement configurables. Voici les applications les plus courantes chez nos clients :
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES