Skip to Content
  • NL NL EN FR
  • What we do
    <5 secper search, not per day

    Solving document chaos

    "I know it exists. I just cannot find it."

    See how we solve this →
    30+ hrsfreed per employee, per month

    Removing manual work

    "My team costs €60 an hour to forward emails."

    See how we solve this →
    30 minaudit, not weeks of prep

    Eliminating audit stress

    "The auditor is at the door. I cannot find anything."

    See how we solve this →
    0hallucinations, source on every answer

    Preparing data for AI

    "Copilot invented a contract that does not exist."

    See how we solve this →
    <5 secper zoekopdracht, niet per dag

    Documentchaos oplossen

    "Ik weet dat het bestaat. Vinden lukt niet."

    Lees hoe we dit oplossen →
    30+ uurvrijgemaakt per medewerker, per maand

    Manueel werk verminderen

    "Mijn team kost €60 per uur om mails door te sturen."

    Lees hoe we dit oplossen →
    30 minaudit, niet weken voorbereiding

    Auditstress elimineren

    "De auditor staat aan de deur. Ik kan niets meer terugvinden."

    Lees hoe we dit oplossen →
    0hallucinaties, bron bij elk antwoord

    Data voorbereiden voor AI

    "Copilot verzon een contract dat niet bestond."

    Lees hoe we dit oplossen →
    <5 secper zoekopdracht, niet per dag

    Documentchaos oplossen

    "Ik weet dat het bestaat. Vinden lukt niet."

    Lees hoe we dit oplossen →
    30+ uurvrijgemaakt per medewerker, per maand

    Handmatig werk verminderen

    "Mijn team kost €60 per uur om mails door te sturen."

    Lees hoe we dit oplossen →
    30 minaudit, niet weken voorbereiding

    Auditstress elimineren

    "De auditor staat voor de deur. Ik kan niets meer terugvinden."

    Lees hoe we dit oplossen →
    0hallucinaties, bron bij elk antwoord

    Data voorbereiden voor AI

    "Copilot verzon een contract dat niet bestond."

    Lees hoe we dit oplossen →
    <5 secpar recherche, pas par jour

    Résoudre le chaos documentaire

    "Je sais que ça existe. Impossible de le retrouver."

    Découvrir la solution →
    30+ hlibérées par collaborateur, par mois

    Réduire le travail manuel

    "Mon équipe coûte 60 € de l'heure pour transférer des e-mails."

    Découvrir la solution →
    30 mind'audit, pas des semaines de préparation

    Éliminer le stress d'audit

    "L'auditeur est à la porte. Je ne retrouve plus rien."

    Découvrir la solution →
    0hallucination, une source pour chaque réponse

    Préparer vos données pour l'IA

    "Copilot a inventé un contrat qui n'existe pas."

    Découvrir la solution →
  • Who we work for
    Who we work forVoor wie we werkenPour qui nous travaillons
    Built for document-heavy, regulated teams.Gebouwd voor documentintensieve, gereguleerde teams.Conçu pour les équipes réglementées à forte intensité documentaire.
    Across the BeNeLux, from accountancy to engineering to scale-ups.In de hele BeNeLux, van accountancy tot engineering tot scale-ups.Partout au BeNeLux, de la comptabilité à l'ingénierie aux scale-ups.
    Read a customer storyLees een klantverhaalLire un témoignage client ›
    Who you areWie u bentQui vous êtes
    • Accountants & audit firmsAccountants & auditkantorenComptables & cabinets d'audit →Compliance, audits and client filesCompliance, audits en klantdossiersConformité, audits et dossiers clients
    • Engineers & project organisationsIngenieurs & projectorganisatiesIngénieurs & organisations de projet →Project documents under controlProjectdocumenten onder controleDocuments de projet maîtrisés
    • Scale-ups & mid-marketScale-ups & mid-marketScale-ups & PME →Grow without document chaosGroei zonder documentchaosGrandir sans chaos documentaire
    Your challengeUw uitdagingVotre défi
    • Deploy AI safelyAI veilig uitrollenDéployer l'IA en confiance →AI on a solid foundationAI op een stevige basisL'IA sur des bases solides
    • Stop searchingStop met zoekenArrêter de chercher →Find any document fastVind elk document snelTrouvez chaque document vite
    • Automate processesProcessen automatiserenAutomatiser les processus →Cut the manual stepsSchrap manuele stappenSupprimez les étapes manuelles
    • An audit is coming upEen audit komt eraanUn audit approche →Be audit-readyWees audit-klaarSoyez prêt pour l'audit
    Process & information architectsProces- & informatiearchitectenArchitectes de processus et d'information

    Not sure which fits?Niet zeker welke past?Vous hésitez ?

    Tell us your sector and we show you the closest fit.Vertel ons uw sector en we tonen de beste match.Dites-nous votre secteur et nous vous montrons la meilleure correspondance.

    Book a callPlan een gesprekPlanifiez un entretien ›
    Read a caseLees een caseLire un cas Audit scoreAudit scoreScore d'audit
    100+ implementations across the BeNeLux.100+ implementaties in de BeNeLux.Plus de 100 implémentations au BeNeLux.
  • Products
    Our productsOnze productenNos produits
    PlatformPlatformPlateforme
    • Why M-FilesWaarom M-FilesPourquoi M-Files →The platform in one minuteHet platform in één minuutLa plateforme en une minute
    • 10 reasons to choose M-Files10 redenen om voor M-Files te kiezen10 raisons de choisir M-Files →The short business caseDe korte business caseL'argumentaire en bref
    • M-Files HubshareM-Files HubshareM-Files Hubshare →Secure client portalBeveiligd klantenportaalPortail client sécurisé
    • M-Files MentM-Files MentM-Files Ment →No-code document generationDocumentgeneratie zonder codeGénération de documents sans code
    • Pricing and calculatorPrijzen en calculatorTarifs et calculateur →Estimate your licence costSchat uw licentiekostEstimez le coût de licence
    • Compare editionsVergelijk editiesComparer les éditions →Which edition fits youWelke editie past bij uQuelle édition vous convient
    CapabilitiesMogelijkhedenFonctionnalités
    • Document managementDocumentbeheerGestion documentaire →Find and control every fileVind en beheer elk documentTrouvez et maîtrisez chaque fichier
    • Smart Search and metadataSmart Search en metadataSmart Search et métadonnées →Search like you GoogleZoek zoals u GoogletCherchez comme sur Google
    • Document workflowsDocumentworkflowsFlux de travail documentaires →Route reviews and approvalsStuur reviews en goedkeuringenAcheminez revues et approbations
    • Version controlVersiebeheerGestion des versions →Always the right versionAltijd de juiste versieToujours la bonne version
    • AI with Aino and CopilotAI met Aino en CopilotL'IA avec Aino et Copilot →Ask your own contentBevraag uw eigen contentInterrogez vos propres contenus
    • Security and complianceBeveiliging en complianceSécurité et conformité →Permissions and audit trailsRechten en audittrailsPermissions et pistes d'audit
    IntegrationsIntegratiesIntégrations
    • Microsoft 365Microsoft 365Microsoft 365 →Work inside OfficeWerk in OfficeTravaillez dans Office
    • Teams and OutlookTeams en OutlookTeams et Outlook →File email by metadataArchiveer e-mail via metadataClassez vos e-mails par métadonnées
    • SharePointSharePointSharePoint →Metadata on SharePointMetadata op SharePointMétadonnées sur SharePoint
    • Digital signaturesDigitale handtekeningenSignatures électroniques →Sign inside M-FilesOnderteken in M-FilesSignez dans M-Files
    • Other integrationsAndere integratiesAutres intégrations →See the full listBekijk de volledige lijstVoir la liste complète
    Why dox42Waarom dox42Pourquoi dox42
    • dox42 overviewdox42 overzichtAperçu de dox42 →The product in one minuteHet product in één minuutLe produit en une minute
    • Document generationDocumentgeneratieGénération de documents →Build documents from templatesBouw documenten uit sjablonenCréez des documents à partir de modèles
    • Document automationDocumentautomatiseringAutomatisation de documents →Generate at scale from dataGenereer op schaal uit dataGénérez à grande échelle à partir de données
    IntegrationIntegratieIntégration
    • dox42 with M-Filesdox42 met M-Filesdox42 avec M-Files →Generate straight into M-FilesGenereer rechtstreeks in M-FilesGénérez directement dans M-Files
    • Dynamics, SAP and moreDynamics, SAP en meerDynamics, SAP et plus →Connect your systemsVerbind uw systemenConnectez vos systèmes
    Get startedAan de slagCommencer
    • Plan a dox42 demoPlan een dox42-demoPlanifiez une démo dox42 →See it on your documentsZie het op uw documentenVoyez-le sur vos documents
    M-Files Solution Partner

    See it live.Zie het live.Voyez-le en direct.

    A 30 minute session on your real use case. Your process, not slideware.Een sessie van 30 minuten op uw echte use case. Uw proces, geen slides.Une session de 30 minutes sur votre cas réel. Votre processus, pas des diapositives.

    Plan a demoPlan een demoPlanifiez une démo ›
    Price calculatorPrijscalculatorCalculateur de prix AI Readiness Scan
    The only M-Files Solution Partner in the BeNeLux. 294% ROI per Forrester.De enige M-Files Solution Partner in de BeNeLux. 294% ROI volgens Forrester.Le seul M-Files Solution Partner du BeNeLux. 294% de ROI selon Forrester.
  • Services
    Our servicesOnze dienstenNos services
    Process first. Technology second.Eerst het proces. Dan de technologie.D'abord le processus. Ensuite la technologie.
    From discovery to a live system, one partner across the BeNeLux.Van analyse tot een werkend systeem, één partner in de BeNeLux.De l'analyse à un système opérationnel, un seul partenaire au BeNeLux.
    Discover our approachOntdek onze aanpakDécouvrez notre approche ›
    DeliveryDienstverleningPrestations
    • Discovery & designAnalyse & ontwerpCadrage & conception →Map your processes and informationBreng uw processen en informatie in kaartCartographiez vos processus et informations
    • Implementation & configurationImplementatie & configuratieImplémentation & configuration →Build and configure your platformBouw en configureer uw platformConstruisez et configurez votre plateforme
    • Integrations & customisationIntegraties & maatwerkIntégrations & personnalisation →Connect and tailor to your systemsVerbind en stem af op uw systemenConnectez et adaptez à vos systèmes
    • Success servicesSuccess ServicesSuccess Services →Adoption, support and growthAdoptie, support en groeiAdoption, support et croissance
    AI GovernanceSoonBinnenkortBientôt
    • AI Readiness Scan →Free, in 10 minutesGratis, in 10 minutenGratuit, en 10 minutes
    • EU AI Act readinessKlaar voor de EU AI ActConformité à l'AI Act →Be ready for 2027Klaar voor 2027Prêt pour 2027
    • Governance frameworkGovernance-raamwerkCadre de gouvernance →Policies, controls and oversightBeleid, controles en toezichtPolitiques, contrôles et supervision
    Process & information architectsProces- & informatiearchitectenArchitectes de processus et d'information

    Where do you start?Waar begint u?Par où commencer ?

    Every engagement starts with a scan of your processes and documents.Elk traject start met een scan van uw processen en documenten.Chaque mission commence par un scan de vos processus et documents.

    Plan a demoPlan een demoPlanifiez une démo ›
    Document ScanDocument ScanScan documentaire AI Readiness Scan
    The only M-Files Solution Partner in the BeNeLux. 294% ROI per Forrester.De enige M-Files Solution Partner in de BeNeLux. 294% ROI volgens Forrester.Le seul M-Files Solution Partner du BeNeLux. 294% de ROI selon Forrester.
  • Who we are
  • Knowledge centre

    Learn

    BlogLong reads on information architecture WebinarsLearn it in an hour Knowledge hubEvery concept, explained

    Proof

    Cases100+ implementations, names and numbers Analyst reports NEWGartner and Forrester, no paywall

    Stay current

    UpdatesProduct news, translated into impact All postsEverything in one stream

    Latest

    June 2026

    EU AI Act: what changes in December 2027

    Why information architecture decides whether you are ready.

    Read the article →

    Leren

    BlogLangere stukken over informatiearchitectuur WebinarsLeer het in een uur KennishubElk begrip, uitgelegd

    Bewijs

    Cases100+ implementaties, namen en cijfers Analistenrapporten NIEUWGartner en Forrester, zonder paywall

    Blijf bij

    UpdatesProductnieuws, vertaald naar impact Alle postsAlles in één stroom

    Nieuwste

    Juni 2026

    EU AI Act: wat verandert er in december 2027

    Waarom informatiearchitectuur bepaalt of u er klaar voor bent.

    Lees het artikel →

    Leren

    BlogLangere stukken over informatiearchitectuur WebinarsLeer het in een uur KennishubElk begrip, uitgelegd

    Bewijs

    Cases100+ implementaties, namen en cijfers Analistenrapporten NIEUWGartner en Forrester, zonder paywall

    Blijf bij

    UpdatesProductnieuws, vertaald naar impact Alle postsAlles in één stroom

    Nieuwste

    Juni 2026

    EU AI Act: wat verandert er in december 2027

    Waarom informatiearchitectuur bepaalt of u er klaar voor bent.

    Lees het artikel →

    Apprendre

    BlogAnalyses de fond sur l'architecture de l'information WebinairesApprenez-le en une heure Centre de connaissancesChaque concept, expliqué

    Preuves

    Cases100+ implémentations, noms et chiffres Rapports d'analystes NOUVEAUGartner et Forrester, sans paywall

    Restez informé

    UpdatesActualités produit, traduites en impact Tous les articlesTout dans un seul flux

    Récent

    Juin 2026

    EU AI Act : ce qui change en décembre 2027

    Pourquoi l'architecture de l'information détermine si vous êtes prêt.

    Lire l'article →
    Votre snippet Embed code n'a rien à afficher. Cliquez sur Modifier pour le modifier.
  • Customerzone
SoftAdvice - Proces & informationarchitects
  • Plan a demo
SoftAdvice - Proces & informationarchitects
      • What we do
      • Who we work for
      • Products
      • Services
      • Who we are
      • Knowledge centre
      • Customerzone
    • NL NL EN FR
    • Plan a demo


    Kennisbank

    Wat is Dark Data?

    Informatie die uw organisatie verzamelt maar nooit gebruikt — een verborgen GDPR-risico en kostbare verspilling.

    📖 4 min leestijd🗓 April 2026🔍 GDPR & beveiliging
    Base de connaissances

    Qu'est-ce que le Dark Data ?

    L'information que votre organisation collecte mais n'utilise jamais — un risque RGPD caché et un gaspillage coûteux.

    📖 4 min de lecture🗓 Avril 2026🔍 RGPD & sécurité
    Knowledge Base

    What is Dark Data?

    Information your organisation collects but never uses — a hidden GDPR risk and costly waste.

    📖 4 min read🗓 April 2026🔍 GDPR & security

    Dark Data is information that an organization collects, stores, or processes, but never analyzes, reuses, or leverages. It takes up storage space, poses a security risk, and in many cases violates the GDPR minimization requirement.


    What is Dark Data?


    Gartner estimates that more than 80% of the data organizations generate is unstructured and largely unused. A large portion qualifies as Dark Data: files that were once stored but have never been viewed or used again.

    Examples are everywhere: email attachments from projects completed years ago, duplicate versions of contracts sitting somewhere on a shared drive, logs from business systems that no one reads, scanned forms that were never indexed. All these files consume storage space, increase your attack surface in the event of a data breach, and pose a GDPR risk if they contain personal data.

    M-Files solves the Dark Data problem by making all information findable and classifiable through metadata, and by setting up automatic retention rules that archive or delete documents in a timely manner.

    Risks of Dark Data



    GDPR-schending

    Persoonsgegevens bewaren langer dan nodig schendt de GDPR-minimalisatieverplichting. Dark Data bevat vaak vergeten persoonsgegevens.

    Groter aanvalsoppervlak

    Elk bestand is een potentieel doelwit bij een datalek. Hoe meer Dark Data, hoe meer schade bij een aanval.

    Opslagkosten

    Dark Data groeit exponentieel. Organisaties betalen voor opslag van bestanden die nooit meer worden gebruikt.

    Vertraagde zoektijden

    Hoe meer ruis in uw systemen, hoe moeilijker relevante informatie te vinden. Dark Data vergroot de chaos.

    Auditproblemen

    Bij een audit moeten relevante documenten snel worden geïdentificeerd. Dark Data maakt dat praktisch onmogelijk.

    Gemiste inzichten

    Data die nooit geanalyseerd wordt levert geen waarde op. Dark Data is een onbenutte informatiebron.

    Violation RGPD

    Conserver des données personnelles plus longtemps que nécessaire viole le principe de minimisation des données RGPD.

    Surface d'attaque plus grande

    Chaque fichier est une cible potentielle en cas de violation. Plus de Dark Data = plus de dommages.

    Coûts de stockage

    Le Dark Data croît de façon exponentielle. Les organisations paient pour stocker des fichiers qui ne sont jamais utilisés.

    Temps de recherche allongés

    Plus il y a de bruit dans vos systèmes, plus il est difficile de trouver les informations pertinentes.

    Problèmes d'audit

    Lors d'un audit, les documents pertinents doivent être rapidement identifiés. Le Dark Data rend cela pratiquement impossible.

    Informations inexploitées

    Les données jamais analysées n'apportent aucune valeur. Le Dark Data est une source d'informations inexploitée.

    GDPR violation

    Storing personal data longer than necessary violates the GDPR data minimisation principle.

    Larger attack surface

    Every file is a potential target in a data breach. More Dark Data means more damage in an attack.

    Storage costs

    Dark Data grows exponentially. Organisations pay for storage of files that are never used again.

    Slower search times

    The more noise in your systems, the harder it is to find relevant information. Dark Data amplifies the chaos.

    Audit problems

    During an audit, relevant documents must be quickly identified. Dark Data makes this practically impossible.

    Missed insights

    Data never analysed delivers no value. Dark Data is an untapped information resource.

    How do you tackle Dark Data with M-Files?



    1. 1
      Stap 1Inventarisatie

      Breng in kaart welke bestanden bestaan, waar ze staan en wanneer ze voor het laatst zijn gebruikt.

    2. 2
      Stap 2Classificeren en labelen

      Geef elk document metadata mee: documenttype, levenscyclus, bewaartermijn.

    3. 3
      Stap 3Retentieregels instellen

      Stel automatische retentieregels in per documenttype: wanneer archiveren of verwijderen?

    4. 4
      Stap 4Historische bestanden migreren

      Bestaande bestanden worden gemigreerd naar M-Files en voorzien van metadata.

    5. 5
      Stap 5Structureel beheer

      Via periodieke rapportages houdt SoftAdvice uw informatiearchitectuur schoon en up-to-date.

    1. 1
      Étape 1Inventaire

      Identifiez quels fichiers existent, où ils se trouvent et quand ils ont été utilisés pour la dernière fois.

    2. 2
      Étape 2Classifier et étiqueter

      Attribuez des métadonnées à chaque document : type, cycle de vie, délai de conservation.

    3. 3
      Étape 3Définir des règles de rétention

      Établissez des règles de rétention automatiques par type de document : quand archiver ou supprimer ?

    4. 4
      Étape 4Migrer les fichiers historiques

      Les fichiers existants sont migrés vers M-Files et pourvus de métadonnées.

    5. 5
      Étape 5Gestion structurelle

      Via des rapports périodiques, SoftAdvice maintient votre architecture d'information propre et à jour.

    1. 1
      Step 1Inventory

      Map out which files exist, where they are and when they were last used.

    2. 2
      Step 2Classify and label

      Assign metadata to each document: document type, lifecycle, retention period.

    3. 3
      Step 3Set retention rules

      Establish automatic retention rules per document type: when to archive or delete?

    4. 4
      Step 4Migrate historical files

      Existing files are migrated to M-Files and provided with metadata.

    5. 5
      Step 5Structural management

      Via periodic reports, SoftAdvice keeps your information architecture clean and up to date.

    Frequently Asked Questions about Dark Data




    Dark Data is information that an organization collects but never analyzes or utilizes.

    Examples include old email attachments, outdated files, and forgotten scans that take up storage space.

    Dark Data contains sensitive information that is no longer needed but is still kept.  

    In the event of a data breach, forgotten files are also exposed. It also violates the GDPR minimization requirement.

    Gartner estimates that 80% of the data organizations collect is unstructured and largely unused.

    A large part of this qualifies as Dark Data.

    M-Files makes all data findable through metadata and offers automatic retention rules that archive or delete documents in a timely manner.

    Dark Data is structurally reduced.

    GDPR requires data minimization.

    Keeping personal data longer than necessary violates this principle.

    Automatic retention rules in M-Files are the most effective measure.


    Dark Data aanpakken in uw organisatie?

    Ontdek in een QuickScan hoeveel Dark Data u heeft en hoe M-Files dat structureel oplost.

    QuickScan aanvragen
    Traiter le Dark Data dans votre organisation ?

    Découvrez dans un QuickScan combien de Dark Data vous avez et comment M-Files le résout structurellement.

    Demander un diagnostic rapide
    Address Dark Data in your organisation?

    Discover in a QuickScan how much Dark Data you have and how M-Files solves it structurally.

    Request a quickscan

    Be the first to receive our white papers and customer case studies

    Get all the latest news, blog posts, and product updates from our company delivered straight to your inbox.


    Bedankt voor het registreren!

    Subscribe

    We use cookies to provide you a better user experience on this website. Cookie Policy

    Only essentials I agree