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    Accueil/Mindbreeze/Mindbreeze Insight Workplace

    Mindbreeze · Insight Workplace

    Là où la connaissance d’entreprise devient action IA

    Mindbreeze Insight Workplace est votre point d’entrée : il transforme la connaissance d’entreprise en agents IA fiables et en workflows encadrés, avec Mindbreeze InSpire comme base technologique et ancré dans vos données d’entreprise.

    Planifier un entretien de maturité IA Questions

    Mindbreeze Insight Workplace sur un ordinateur portable : un champ de question, des Insight Touchpoints prêts à l’emploi comme Find the Expert et Get trusted Answers and Facts, et les dernières actualités. Image : Mindbreeze
    En brefPourquoi l’IA caleTouchpoints et JourneysCas d’usageQuestions

    En bref

    Mindbreeze Insight Workplace est le plan de contrôle (control plane) qui réunit connaissance d’entreprise, agents IA et exécution métier. Les Mindbreeze Insight Touchpoints transforment le savoir des experts métier en solutions IA réutilisables : des agents IA prêts à l’emploi, propres à chaque rôle. Les Mindbreeze Insight Journeys combinent plusieurs Insight Touchpoints en workflows IA réutilisables en plusieurs étapes. SoftAdvice, partenaire de Mindbreeze au Benelux, conçoit la fondation de données, connecte les sources et développe les premiers cas d’usage avec votre équipe.

    Pourquoi l’IA cale

    Pourquoi la plupart des initiatives IA peinent à passer à l’échelle

    Les organisations disposent déjà de modèles d’IA, de copilotes et d’agents sur mesure. Pourtant, beaucoup d’initiatives restent des pilotes isolés, car une IA sans contexte métier n’est qu’une interface intelligente.

    Mindbreeze associe l’Enterprise Intelligence à l’orchestration de l’IA agentique pour transformer la recherche en exécution.

    Des chats IA isolés

    • Chaque prompt repart de zéro
    • Aucun accès aux droits, politiques ou workflows
    • Le savoir reste chez quelques experts

    Mindbreeze Insight Workplace

    • Des agents IA persistants qui conservent le contexte
    • Des sources d’entreprise fiables et une logique de recherche
    • Une intelligence réutilisable par tous les collaborateurs
    De vrais points de douleur

    Ce que résout Mindbreeze Insight Workplace

    Un dépannage plus rapideDe meilleures décisionsMoins de dépendance aux expertsDes coûts opérationnels réduitsDes résultats cohérents et de qualitéDes agents IA encadrés

    De la connaissance d’entreprise à l’action IA

    1 / 4Insight Touchpoints

    Transformez la connaissance d’entreprise en action IA

    Les Mindbreeze Insight Touchpoints sont des agents IA propres à chaque rôle (prêts à l’emploi) et des cas d’usage d’IA agentique qui apportent une expertise ciblée, contextuelle et encadrée. Au lieu de repartir de zéro à chaque prompt, les collaborateurs travaillent avec des agents IA persistants qui conservent le contexte et accèdent en temps réel à une connaissance d’entreprise fiable.

    • Des insights propres à chaque rôle, conscients du contenu
    • Respectent les contrôles d’accès de l’entreprise
    • Transparents et auditables
    • Des résultats cohérents dans toute l’organisation
    Insight Touchpoint : Policy Advisor
    Puis-je stocker des dossiers clients sur mon OneDrive personnel ?
    Non. Les dossiers clients ont leur place dans le dossier client. La politique de sécurité de l’information n’autorise le stockage personnel que pour des brouillons sans données client.
    Politique de sécurité de l’informationProcédure dossier client

    Exemple illustratif

    2 / 4Insight Journeys

    Des workflows IA orchestrés pour le travail en entreprise

    Les Mindbreeze Insight Journeys combinent plusieurs Insight Touchpoints en workflows IA réutilisables en plusieurs étapes, qui guident le travail de l’insight à l’action. En préservant le contexte et en intégrant en continu une connaissance d’entreprise fiable, les équipes travaillent plus vite, de façon plus cohérente et avec davantage de confiance.

    Insight Journey : dossier de support
    Étape 1
    Trouver l’expert
    Étape 2
    Préparer et enrichir le dossier de support
    Étape 3
    Guider à travers le processus
    Résultat
    De l’insight à l’action
    Chaque étape est un Insight Touchpoint.

    Exemple illustratif

    3 / 4Connecteurs

    Connectez l’IA aux systèmes qui font tourner votre activité

    Mindbreeze s’intègre aux applications d’entreprise, référentiels de contenu, systèmes métier et sources de connaissance de toute votre organisation. Avec Mindbreeze InSpire, base technologique d’Insight Workplace, Mindbreeze fournit en standard des connecteurs vers plus de 500 sources de données différentes.

    Sources de données de Mindbreeze InSpire : logiciels d’entreprise, e-mail, CRM, bases de données, cloud, réseaux sociaux, portails et stockage autour d’un cœur Mindbreeze. Image : Mindbreeze
    4 / 4Votre pile IA

    Fonctionne avec la pile IA dont vous disposez déjà

    Mindbreeze InSpire s’intègre à votre écosystème IA existant (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, agents IA sur mesure) et rend chaque modèle plus intelligent en l’ancrant dans vos propres données d’entreprise.

    Votre pile IA, ancrée dans vos données
    Assistants
    ChatGPT, Claude, Gemini
    Microsoft 365
    Copilot
    Les vôtres
    Agents IA sur mesure
    Ancrés dans
    Mindbreeze InSpire
    Cas d’usage

    Des cas d’usage d’IA agentique fiables pour l’entreprise

    Policy Advisor

    Des conseils en matière de politiques et de conformité.

    Find the Expert

    Identifier instantanément le bon expert.

    RFP Question Answering

    Pré-répondre aux appels d’offres.

    Support Case

    Préparer et enrichir les dossiers de support.

    Process Guide

    Guider les utilisateurs dans des processus complexes.

    Questions sur Mindbreeze Insight Workplace

    Que sont les Insight Touchpoints et les Insight Journeys ?

    Les deux font partie de Mindbreeze Insight Workplace, le plan de contrôle (control plane) qui réunit connaissance d'entreprise, agents IA et exécution métier. Les Insight Touchpoints sont des agents IA propres à chaque rôle (prêts à l'emploi) et des cas d'usage d'IA agentique qui apportent une expertise ciblée, contextuelle et encadrée. Les Insight Journeys combinent plusieurs Insight Touchpoints en workflows IA réutilisables en plusieurs étapes, qui guident le travail de l'insight à l'action.

    Mindbreeze peut-il améliorer le partage d’informations entre services ?

    En unifiant les données des systèmes métier, Mindbreeze veille à ce que chaque service, du juridique aux RH en passant par le service client, accède à une information cohérente, dans le respect des droits d’accès.

    Comment Mindbreeze soutient-il la gestion juridique de l’entreprise ?

    Mindbreeze donne aux équipes juridiques un accès rapide aux contrats, documents de conformité, précédents et au contexte de l’organisation. Cela accélère la recherche juridique, améliore la précision des décisions et réduit les risques juridiques comme de conformité.

    Pouvons-nous utiliser Mindbreeze sans perdre nos investissements actuels en IA ?

    Oui. Mindbreeze s'intègre à la pile IA dont vous disposez déjà, avec des outils comme ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot et vos propres agents IA. La solution fonctionne avec plusieurs écosystèmes d'IA : vous n'êtes donc pas lié à un seul fournisseur.

    Quel est le rôle de SoftAdvice dans un projet Mindbreeze ?

    Nous concevons la fondation de données, connectons les sources et développons les premiers cas d'usage avec votre équipe. Depuis 2010, nous structurons l'information d'organisations actives dans des secteurs réglementés.

    En savoir plus sur Mindbreeze

    Mindbreeze InSpire

    L’intelligence derrière une IA d’entreprise fiable : une base de connaissances gouvernée pour tous vos systèmes.

    En savoir plus

    IA agentique et Context Engineering

    L’IA agentique commence par le bon contexte : un petit ensemble de faits très pertinents, vérifiés au préalable, avant que la moindre donnée n’atteigne le LLM.

    En savoir plus

    Options de déploiement et sécurité

    Cloud, hybride ou sur site, avec une sécurité de niveau entreprise et des droits appliqués à chaque requête.

    En savoir plus

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    Partenaire M-Files Solution depuis 2010, actif en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg.

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    Pays-Bas +31 79 799 61 40
    Luxembourg +352 27 86 46 55

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