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Services M-Files et processus : penser, construire, connecter, grandir
La plupart des projets documentaires échouent sur les personnes et les processus, pas sur la technologie. SoftAdvice couvre tout le parcours avec une seule équipe : nous concevons l'architecture, la construisons dans M-Files, la connectons à vos systèmes et restons pour la faire grandir.
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En bref
SoftAdvice propose quatre services autour de M-Files : conseil en processus (architecture de l'information et gouvernance), mise en œuvre (un premier processus en production en 30 jours), intégrations (ERP, CRM, RH, Microsoft 365, signature électronique) et success services (formation, support et stratégie après la mise en service). Une seule équipe belge assure les quatre, pour les organisations en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg.
Quatre services, un parcours
Commencez là où vous en êtes. La plupart de nos clients débutent par le conseil en processus ; d'autres nous appellent pour une intégration ou après une mise en service qui n'a pas pris.
Conseil en processus
Nous concevons votre architecture de l'information avant que quiconque ne touche au logiciel.
En savoir plusMise en œuvre
M-Files configuré selon votre façon réelle de travailler, avec un premier processus en production en 30 jours.
En savoir plusIntégrations
ERP, CRM, RH et Microsoft 365 connectés, pour saisir une seule fois et classer chaque document dans le bon dossier.
En savoir plusSuccess services
Formation, support et sessions stratégiques qui font progresser l'adoption bien après la mise en service.
En savoir plusPourquoi un seul partenaire pour tout le parcours fait la différence
Rien ne se perd entre les phases
Ce que nous apprenons en atelier est toujours là quand nous configurons, intégrons et formons.
Un seul interlocuteur
Un consultant qui connaît votre environnement et vos équipes. Pas de centre d’appels, pas de ping-pong de tickets.
Des résultats mesurables
Nous fixons les indicateurs de succès dès le départ, comme le temps de recherche, le délai d'approbation et la préparation aux audits, et les suivons après la mise en service.
Ce sur quoi vous pouvez compter, quel que soit le projet
Les mêmes personnes, du premier échange à des années plus tard
Les consultants qui analysent vos processus configurent, forment et accompagnent aussi. Pas de passation, jamais tout recommencer.
Mieux vaut un non honnête qu'un oui coûteux
Si M-Files n'est pas la réponse, ou si vos processus doivent d'abord être revus, nous vous le disons. Avant que vous ne dépensiez un euro.
Tout ce que nous construisons vous appartient
Modèles, documentation et intégrations vous sont remis intégralement. Nous restons parce que vous le souhaitez, pas parce que vous y êtes obligé.
Gouvernance de l'IA
Mettez l'IA au travail sur vos documents sans perdre le contrôle : politique, droits et piste d'audit pour chaque réponse.
En savoir plusQuestions
Quels services SoftAdvice propose-t-il ?
Quatre : conseil en processus, mise en œuvre de M-Files, intégrations et success services après la mise en service. La gouvernance de l'IA est proposée en plus pour les organisations qui veulent utiliser l'IA sur leurs documents.
Par où commencer ?
La plupart des organisations commencent par un QuickScan de conseil en processus : en peu de temps, il cartographie vos processus, risques et quick wins et définit le périmètre de la mise en œuvre.
Peut-on ne prendre qu’un seul service ?
Oui. Chaque service est autonome. Les organisations qui utilisent déjà M-Files nous sollicitent souvent uniquement pour des intégrations ou des success services.
Dans quels pays et quelles langues SoftAdvice travaille-t-il ?
En Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg, en néerlandais, français et anglais.
À lire aussi
Vous ne savez pas par où commencer ? La plupart de nos clients non plus.
30 minutes, en ligne, sans engagement. Sur vos processus, pas sur notre logiciel.